¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 a 7 días hábiles luego de ser despachado. TIEMPO DE DEMORA EN DESPACHAR: de 2 a 5 dias HABILES.
Medios de envio:
Trabajamos con Correo Argentino ( llegamos a TODO el pais) y Motomensajeria dentro de todo CABA, Caseros y alrededores.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, tanto a domicilio como a tu sucursal mas cercana del CA.
SUCURSAL:
•si elegiste la opción de envío a sucursal, una vez que esté listo para retirar, en el último movimiento del seguimiento va a figurar "EN ESPERA EN SUCURSAL"
•Una vez que llega a la sucursal tenes hasta 4/5 días hábiles para retirar tu paquete (tiempo que el correo lo guarda). Si pasa ese plazo de días y el paquete no fue retirado se retorna y vuelve a nosotras, en ese caso se tiene que esperar a que el paquete nos llegue, abonar un nuevo envío y luego de eso se vuelve a despachar. SIN EXEPCION
DOMICILIO:
•si elegiste la opción de envío a domicilio, un día antes o el mismo día a ser entregado el paquete, en el último movimiento del seguimiento va a figurar "EN PODER DEL DISTRIBUIDOR"
•El correo solo realiza una visita por el domicilio, si el mismo se encontraba vacío/cerrado y nadie recibió, el paquete se envía a la sucursal más cercana del domicilio y alli se guarda 4/5 días hábiles. Si se vence ese plazo de días y el paquete no fue retirado se retorna y vuelve a nosotras, en ese caso se tiene que esperar a que el paquete nos llegue, abonar un nuevo envío y luego de eso se vuelve a despachar. SIN EXEPCION
1) NO REALIZAMOS CAMBIOS DE ROPA INTERIOR/ BIKINIS, NI DEVOLUCIONES DE DINERO👇🏼
En Avai, nos comprometemos a mantener los estándares de higiene. Por ese motivo y por razones de salud y seguridad, no realizamos cambios ni devoluciones de bikinis/ropa interior una vez que han sido adquiridos. NO cancelamos órdenes una vez abonadas.
❗️Ley de defensa al consumidor N 24.240❗️
La ley permite ciertas excepciones a la política de cambios y devoluciones, particularmente en lo que respecta a productos que pueden afectar la salud e higiene del consumidor. "Artículos como ropa interior, trajes de baño (bikinis), y otros productos similares no se pueden cambiar o devolver una vez vendidos, debido a razones de higiene".
CAMBIOS‼️
1) LAS COMPRAS EN SALE, PROMOS, DESCUENTO, HOT SALE, CYBER MONDAY, BLACK FRIDAY, 3x2 NO TIENEN CAMBIO, ni devolución, sin excepcion.
2) Para prendas de uso cotidiano (jeans, jackets, abrigos, etc) hacemos CAMBIOS ÚNICAMENTE POR TALLE (NO por modelo/ prenda) las prendas que figuran como TALLE ÚNICO no tienen cambio!
3) Comprando un Artículo en “PREORDER" accedes a la demora que este mismo conlleva, si luego queres cancelar la compra porque preferís no esperar lo anteriormente aclarado, no realizamos devoluciones! SIN EXCEPCIÓN.
4) -Al recibir tu pedido GRABATE abriendolo para nosotras poder corroborar en caso de que haya FALTANTES O ROTURAS. Sin el video NO HAY RECLAMO.
TODA LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO ESTÁ ACLARADA EN SU RESPECTIVA DESCRIPCION. Por favor les pedimos leer bien todo antes de realizar el pedido para evitar inconvenientes
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